行业动态

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• 客户服务沟通准则之外圆内方2022-06-15
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• 智能客服机器人离说“人话”还有多远播2022-06-15
• 怎么看待客服这个职业？客服的前景？人工智能和人工客服的抉择？2022-06-15
• 如何从客服做到客服组长-心得分享篇2022-06-15
• 如何做好客服中心新人管理2022-06-15
• 客服座席智能助理建设方案解读2022-06-15
• GoGlobal在阿联酋和哥伦比亚正式推出雇佣外包服务2022-06-15
• “疫”去不返，全力以“复”，直击IT外包服务助力企业复工复产2022-06-15
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• 宁波市12348公共法律服务热线新增用户2.3万人2022-06-15
• 民有所呼 政有所应！高新区12345政务服务便民热线架起“连心桥”2022-06-15
• IT巨头Google采用Verint预测与排班解决方案优化联络中心运营2022-06-15
• 信息通信技术对座席培训的影响有哪些？2022-06-15
• NXCLOUD牛信云智能呼叫中心，为出海企业降低通讯成本，优化海外运营2022-06-15
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• 打造7*24h智能服务 中关村科金助力永诚保险疫情期间服务“不断线”2022-06-15
• 2022年1至5月份西安市软件和服务外包产业发展情况2022-06-14
• 华为拆解客户需求的七大原则2022-06-14