行业动态

• 数智化客户服务的“以客为本，应需致远”2024-07-08
• 客服主管的工作职责都有哪些？有什么可以辅助工作的课件？2024-07-05
• 高质量数据是智能客服好用的前提2024-07-05
• 极致绽放：擦亮个人品牌2024-07-05
• 在繁杂的事务工作中，如何高效工作？——主管心得分享2024-07-05
• 服务零距离，情暖客户心2024-07-05
• 外呼打了，私聊做了，还没业绩，为什么？2024-07-05
• 如何让服务团队的“声量”和“分量”更具影响力2024-07-05
• 客服人的“72”变2024-07-05
• 如何通过数据分析确定话务量影响因素2024-07-05
• 如何建立高效的呼叫中心质检监控机制2024-07-05
• 12368诉讼服务热线启用！“一站通办”“一网通办”“一号通办”功能全部实现2024-07-05
• 兰州城市供水集团相关负责人走进12345政务服务便民热线 接听受理群众诉求2024-07-05
• 天津市建立完善热线电话联动机制2024-07-05
• 天津建立“热线联盟” 多部门联动实现热线电话“互转互通”2024-07-03
• 教育部开通资助热线，能为困难大学生提供哪些服务？2024-07-03
• 7月1日起哈尔滨市公积金12329“一号通”服务热线正式上线2024-07-03
• 保定竞秀：热线服务有温度 接诉即办有速度2024-07-03
• Ta们结对共建！聚焦12345市民服务热线……2024-07-03
• 工会智能法律服务系统和“12351热线网络端”正式上线2024-07-03